HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Themenfragen

Ja, so ist es.

Nein, tun wir nicht

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte befolgen:

1/ Laden Sie das Paket von themeforest.net herunter (die Datei ist im ZIP-Format)

2/ Extrahieren Sie die gerade heruntergeladene Datei.

3/ Finden Sie diese Datei: gymuso-1.0.0-sections-ready.zip im Ordner Gymuso Sections Ready 1.0.0, dann müssen Sie nur die Datei gymuso-1.0.0-sections-ready.zip in Ihren Shopify-Shop hochladen.

Um Ihre Zeit zu sparen und unseren Support schnell zu erreichen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1/ Erstellen Sie ein Mitarbeiterkonto für uns (mit Berechtigung für Themen und Einstellungen) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Nehmen Sie einen Screenshot oder ein Video für das Problem auf, das Sie erhalten.

3/ Geben Sie an, welche Vorlage und Version Sie verwenden.

4/ Beschreiben Sie deutlich, wie das Problem reproduziert werden kann.

5/ Senden Sie alle Informationen (Mitarbeiterkonto, Screenshot, Video, Vorlagenname und -version, Beschreibung der Probleme, Link) an email@domain.com

Ja, wir helfen Ihnen bei Bedarf bei der Installation der Vorlage

Ja, tun wir. Bitte senden Sie Ihre Anpassungsanfragen an email@domain.com , wir werden Ihnen unser Angebot unterbreiten. Vielen Dank.

Ja. Sie können die Animation auf der Einstellungsseite ein-/ausschalten.

Ja. Sie können fast alle Blöcke auf der Seite ein- und ausschalten (empfohlene Produkte, Diashow, Banner, verwandte Produkte, aktuelle Produkte usw.).

Ja, wir haben eine Einstellung, mit der Sie zwischen diesen beiden Optionen wechseln können: Anzeige beim Schweben und Anzeige beim Klicken.

Das Themenpaket enthält die Themenquelle, Photoshop-Designdateien, Beispieldaten und eine Anleitung.

Das ist kein Problem. Sie müssen nur das Breiten-/Höhenverhältnis in den Designeinstellungen ändern.

Ja. Normalerweise ändert das Thema die Größe von Bildern auf eine Standardgröße (basierend auf Ihrer Einstellung für das Breiten-/Höhenverhältnis). Wir haben auch eine Crop-Einstellung, wenn Sie das Bild nicht skalieren möchten.

Ja, du kannst. Sie können auch Bildrandfarben festlegen.

Ja, du kannst. Befolgen Sie einfach die Anweisungen in unserem Handbuch, Sie können ganz einfach ein mehrstufiges Menü erstellen.

Normalerweise leisten wir am Wochenende keinen Support, außer in dringenden Fällen. In diesen Fällen müssen Sie in Ihrer E-Mail nur „Dringend“ markieren, wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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